WPP Marketing
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Plateforme WhatsAppAutomatisations de ventes et de commandes, campagnes, boîte de réception, API Officielle et rapports. WhatsApp pour e-commerceAutomatisez les ventes, les commandes, les paiements et l'après-vente sur WhatsApp. Récupération de panier abandonnéEnvoyez des rappels automatiques avec un lien de retour vers le paiement. Paiement en attente sur WhatsAppRappelez aux clients de récupérer leurs commandes en point de retrait local ou de finaliser les commandes en attente de paiement. Notifications de commande via WhatsAppNotifier automatiquement des commandes payées, de l'expédition, du suivi et des annulations. Campagnes de WhatsApp MarketingPlanifiez des messages pour les clients et les segments de votre base. Segmentation des clientsSegmentez automatiquement par événements, achat, rachat et inactivité. Rachat et après-venteEnvoyez des coupons, des demandes d'avis et des messages après le premier achat. Boîte de réception WhatsApp pour supportCentralisez les conversations entrantes et les réponses manuelles sur le tableau de bord. API officielle de WhatsApp avec CoExUtilisez la connexion officielle, stable et avec coexistence pour fonctionner en toute sécurité. API non officielle avec QR CodeConnectez-vous via un QR Code comme alternative rapide au numéro actuel.
Intégrations
AperçuBoutique, ERP, API et WhatsApp automatisé. Nuvemshop / TiendanubePanier, commandes, paiements et clients. YampiOAuth, panier, commandes, envois et clients. ShopifyÉvénements de la boutique connectés à WhatsApp. WixAutomatisation pour panier, commande et client. WooCommercePlugin officiel pour les événements de boutique WordPress. API para desenvolvedoresAPI de messagerie, webhooks et documentation. WebhooksStatut des messages et événements de rappel. MCPIntégrez WhatsApp à vos flux avec MCP. Widget WhatsAppIntégrez WhatsApp en votre site actuel.
Clients
Études de cas clientsHistoires réelles avec fonctionnalités et modules utilisés. Mode et accessoiresPanier, rachat, lancements et notifications de commande. ChaussuresNumérotation, échanges, panier et campagnes saisonnières. Sacs et valisesAssistance consultative, offres et relance des ventes. Beauté et cosmétiquesRéapprovisionnement, kits, coupons et relation après-achat. ParfumerieDates spéciales, rachat et campagnes selon les préférences. Santé et supplémentsRécurrence, rappels de rachat et campagnes ciblées. Maison et décorationAssistance consultative, panier et statut de livraison. MeublesDevis, questions avant achat et suivi de commande. Utilitaires domestiquesPromotions, questions sur les produits et récurrence. Électronique et informatiquePré-achat, paiement en attente et notifications de commande. Téléphones et accessoiresCompatibilité, offres et récupération de panier. AnimalerieRachat récurrent, campagnes et sav pour produits pour animaux. Alimentation et boissonsPromotions, commandes récurrentes et communication rapide. Bébés et maternitéRéapprovisionnement, packs, kits et communication récurrente. Sport et fitnessOffres par intérêt, rachat et suivi des commandes. Bijoux et semi-bijouxSupport à forte valeur, coupons et relance des ventes. Lunetterie et accessoiresSupport consultatif, commandes et campagnes de rachat. Papeterie et cadeauxJours fériés, listes et campagnes segmentées. Pièces détachées et accessoiresDevis, compatibilité, paiement et statut de commande. Outils et constructionDevis, questions techniques et récupération de panier. Produits numériquesAccès, onboarding, renouvellement et post-achat. Places de marché et multi-marquesCampagnes par catégorie, base segmentée et récurrence.
Blog
WhatsApp MarketingStratégies et bonnes pratiques. Automação de WhatsAppFlux automatisés pour l'exploitation. Récupération des ventesPanier et commandes en attente. API WhatsApp BusinessAPI officielle et stabilité. E‑commerce et intégrationsBoutiques et systèmes connectés. Fidélisation et après-venteRécurrence et relation.
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4.8 pas de Trustpilot +1000

Automatisation WhatsApp pour e-commerce et API Officielle pour votre entreprise

Récupérez les paniers, rappelez les paiements, suivez les commandes et créez des campagnes connectées à votre boutique. Intégrez également vos systèmes à WhatsApp via API, webhooks et MCP.

Commencer l’essai gratuit Voir les intégrations
  • Événements de la boutique
  • Campagnes segmentées
  • API officielle avec CoEx
  • Rapports de ventes

Boutiques qui utilisent WPP Marketing pour transformer les données e‑commerce en messages, campagnes et support via WhatsApp.

Tabs Perfumes Tabs Perfumes Atom Atom Tricot Life Tricot Life anhelo anhelo Andreia Higicol Andreia Higicol Tricô Masculino José Knit Tricô Masculino José Knit Watermelon Objetos Watermelon Objetos Caomigo Caomigo Pidebros - Food & More - Pidebros - Food & More - Casamento Kleber & Robson Casamento Kleber & Robson Espaciovivo Espaciovivo Rivox Rivox Nm Intimates Nm Intimates 93m.style 93m.style Kiara Privé Kiara Privé Pure Health Cuidado Natur Pure Health Cuidado Natur Engenho D'ouro Engenho D'ouro Studio Ímã Acessórios Studio Ímã Acessórios Me Closet Me Closet Kaya Nails & Studio Kaya Nails & Studio Mistizal Tostamos Café Mistizal Tostamos Café Pratas Do Rio Pratas Do Rio Loja La Republica | Divin Loja La Republica | Divin Duckcattle Supply Co. Duckcattle Supply Co. Tabs Perfumes Tabs Perfumes Atom Atom Tricot Life Tricot Life anhelo anhelo Andreia Higicol Andreia Higicol Tricô Masculino José Knit Tricô Masculino José Knit Watermelon Objetos Watermelon Objetos Caomigo Caomigo Pidebros - Food & More - Pidebros - Food & More - Casamento Kleber & Robson Casamento Kleber & Robson Espaciovivo Espaciovivo Rivox Rivox Nm Intimates Nm Intimates 93m.style 93m.style Kiara Privé Kiara Privé Pure Health Cuidado Natur Pure Health Cuidado Natur Engenho D'ouro Engenho D'ouro Studio Ímã Acessórios Studio Ímã Acessórios Me Closet Me Closet Kaya Nails & Studio Kaya Nails & Studio Mistizal Tostamos Café Mistizal Tostamos Café Pratas Do Rio Pratas Do Rio Loja La Republica | Divin Loja La Republica | Divin Duckcattle Supply Co. Duckcattle Supply Co.

Votre boutique génère des signaux d'achat tous les jours. WPP Marketing transforme ces signaux en action.

Panier, commande, paiement, livraison, annulation, nouveau client et rachat ne restent plus figés dans le panneau de la boutique et deviennent des messages traçables sur WhatsApp.

Découvrez comment WhatsApp funciona dans l'exploitation du e‑commerce ou découvrez les fonctionnalités de plataforma de automação para WhatsApp.

  1. 01 Événement de la boutique

    L’intégration détecte le panier, la commande, le paiement, l’expédition, un nouveau client, une annulation ou une opportunité de rachat.

  2. 02 Automatisation prête

    Vous choisissez quels événements activer, avec des délais, modèles, segments et conditions adaptés au fonctionnement de la boutique.

  3. 03 Message sur WhatsApp

    Le client reçoit des messages de paiement, de commande, de suivi, de confirmation et après-vente via WhatsApp, avec les liens et les données disponibles dans l'intégration.

  4. 04 Résultat mesuré

    L'équipe suit les livraisons, les lectures, les erreurs, les réponses, les automatisations exécutées, les paiements et les ventes après les messages.

Connectez votre boutique avec des intégrations prêtes à l'emploi et développez vos flux via l'API.

Connectez Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi et WooCommerce pour transformer les événements de la boutique en messages. Pour les systèmes internes et autres opérations, utilisez l'API de messagerie, les webhooks et MCP.

Voir toutes les intégrations

Plateformes e‑commerce

Recevez des événements de panier, commande, paiement et expédition pour déclencher des messages automatisés sur WhatsApp.

Shopify Nuvemshop Yampi WooCommerce Wix

Panier et paiement

Transformez le panier abandonné, le Pix en attente, le boleto impayé et le processus de paiement interrompu en rappels automatiques sur WhatsApp.

Panier Paiement Commandes

Campagnes et rachat

Utilisez la base client de la boutique pour des campagnes WhatsApp Marketing, coupons, après-vente, rachat et réactivation.

Campagnes Segments Repurchase

API pour entreprises et développeurs

Connectez CRM, ERP et applications via l'API de messagerie, suivez les réponses via des webhooks et intégrez des outils d'IA via MCP avec l'API Officielle WhatsApp.

MCP API Webhooks Widget

Automatisations WhatsApp pour tous les types de e‑commerce.

Utilisez WPP Marketing pour récupérer des paniers, rappeler des paiements, notifier les commandes, créer des campagnes et encourager les réachats dans les boutiques en ligne.

01 Mode et accessoires

Récupérez les paniers, faites la promotion des lancements et envoyez le statut des commandes aux clients de mode.

Panier et lancements 02 Beauté et cosmétiques

Activez les relances d'achat, les packs, les coupons et les messages post-achat pour des bases segmentées.

Réapprovisionnement 03 Alimentation et boissons

Communiquez des promotions, des commandes récurrentes et des mises à jour rapides aux clients.

Promotions 04 Maison et décoration

Soutenez les ventes consultatives, récupérez les paniers et tenez le client informé de la livraison.

Vente consultative 05 Chaussures

Répondez aux questions sur les tailles, les échanges, la disponibilité et récupérez les paniers abandonnés.

Numérotation et échange

Avis réels de clients utilisant WPP Marketing.

Découvrez les avis clients sur la configuration, le support et l'utilisation de WPP Marketing dans le quotidien de vos opérations.

4.8
Avis sur
Voir tous les avis
Trustpilot Wix Nuvemshop

Configuration simple pour démarrer à partir de zéro avec des données réelles de la boutique.

Connectez la plateforme, choisissez les événements les plus importants et suivez les messages depuis le tableau de bord. Lorsque disponible, l’intégration importe également les clients et les données utiles de la boutique.

  1. 01

    Connecter la boutique

    Intégrez Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi, WooCommerce ou votre propre solution pour recevoir des événements commerciaux et des données utiles de la boutique.

  2. 02

    Connecter WhatsApp

    Connectez l'API officielle de WhatsApp, avec coexistence lorsque vous y êtes éligible, pour envoyer des messages et gérer la boîte de réception. Vérifiez les options disponibles pour votre compte et votre forfait.

  3. 03

    Activer les automatisations

    Configure panier abandonné, paiement en attente, notifications de commande, campagnes et rachat.

  4. 04

    Suivre les résultats

    Surveillez les livraisons, lectures, réponses, paiements et ventes générés par les messages WhatsApp.

Avant d'automatiser les ventes et le support via WhatsApp.

Comprenez les automatisations de panier, de paiement et de commandes, les campagnes, l’API officielle et les fonctionnalités d’intégration pour votre activité.

Qu'est-ce que WPP Marketing ?

WPP Marketing connecte l’e‑commerce et WhatsApp pour récupérer les paniers, rappeler les paiements, mettre à jour les commandes, créer des campagnes et assister les clients. La plateforme propose également une API de messagerie, des webhooks et MCP pour intégrer des systèmes et fonctionner avec l’API Officielle, y compris pour les entreprises sans boutique en ligne.

WPP Marketing envoie-t-il des messages en masse ?

Oui. WPP Marketing permet de créer des campagnes WhatsApp pour des contacts ayant donné leur consentement, en utilisant la base complète éligible ou des segments. La plateforme aide également à enregistrer la source et l'objet du consentement, à respecter les demandes de désinscription et à envoyer des messages automatiques pour des événements e‑commerce tels que panier abandonné, paiement en attente, commande et réachat.

Faut-il savoir programmer pour commencer ?

Ce n'est pas pour utiliser les fonctionnalités disponibles dans le panneau ou les intégrations prêtes à l'emploi. Pour connecter un CRM, un ERP ou une application personnalisée, une équipe technique peut utiliser l'API de messagerie et les webhooks sans dépendre d'une boutique en ligne.

WPP Marketing importe-t-il les clients du commerce en ligne ?

Oui. Dans les intégrations prises en charge, la plateforme peut importer les clients de la boutique pour faciliter les campagnes et la relation client. L'organisation par étiquettes, segments ou comportement dépend de la configuration et de l'utilisation de la plateforme.

Quelles automatisations puis-je activer en premier ?

Les flux les plus courants sont la récupération de panier abandonné, le rappel de paiement en attente, les notifications de commande, les campagnes segmentées et les messages de rachat ou après-vente.

Est‑ce que ça fonctionne avec ma plateforme e‑commerce ?

WPP Marketing fonctionne avec des intégrations telles que Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi et WooCommerce. Il est également possible de connecter des boutiques et des ERP propriétaires via des API, des webhooks et des événements.

Les messages peuvent-ils utiliser l'API officielle de WhatsApp avec CoEx ?

Oui. La plateforme propose une connexion à l’API officielle de WhatsApp et une coexistence lorsque le compte est éligible. Les envois respectent les règles et les modèles applicables à la connexion officielle ; les conditions du plan et les frais de Meta doivent être pris en compte séparément.

Est-il possible de répondre aux clients qui interagissent avec les automatisations ?

Oui. Lorsque le client répond à un message, l'équipe peut suivre la conversation dans la boîte de réception, consulter l'historique et poursuivre le support sur WhatsApp.

Puis-je segmenter les clients pour des campagnes ?

Oui. Vous pouvez organiser les clients par achat, intérêt, comportement, réachat, inactivité, étiquettes et listes importées pour créer des campagnes plus pertinentes.

WPP Marketing affiche-t-il les résultats des automatisations ?

Oui. L'opération peut suivre les envois, lectures, erreurs, réponses et les performances des messages pour comprendre quels flux génèrent le plus de retour.

Plateforme WPP Marketing

Automatisations, campagnes, assistance et rapports connectés à votre e‑commerce.

Centralisez les événements de la boutique, les campagnes segmentées, la boîte de réception et les rapports pour suivre votre activité commerciale. Étendez l'intégration avec vos systèmes via l'API et les webhooks.

Flux automatisé sur WhatsApp
  • Carrinho recuperado
    Le client a reçu un lien pour revenir au paiement via WhatsApp.
    Vendre
  • Paiement en attente
    Message de rappel envoyé pour Pix, boleto ou commande en attente de paiement.
    Rappel
  • Commande mise à jour
    Le client a reçu une confirmation, un envoi, un suivi ou une mise à jour de statut.
    Statut
Impact sur l'opération
Revenu
opportunités récupérées par des automatisations WhatsApp
Commandes
clients informés du paiement, de l'expédition et du suivi
Base
base clients exploitable pour campagnes et relation
01

Recuperação de carrinho

Envoyez des rappels automatiques avec un lien de paiement aux clients ayant abandonné leur achat.

02

Paiement en attente

Rappellez les commandes en attente de Pix, boleto, carte ou confirmation de paiement via WhatsApp.

03

Notifications de commande

Informer commande créée, paiement approuvé, expédition, suivi, annulation et SAV.

04

Campagnes segmentées

Créez des campagnes pour les contacts ayant donné leur consentement en utilisant des listes et des étiquettes. Le ciblage automatique dépend de votre offre et des données disponibles.

05

Rachat et après-vente

Activez les messages de rachat, d'avis, de coupon, de réapprovisionnement et de relation après la livraison.

06

API officielle avec CoEx

Utilisez une connexion officielle en coexistence lorsque cela est applicable pour les messages, modèles, campagnes, automatisations et support.

07

Intégrations e‑commerce

Connectez Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi, WooCommerce ou des systèmes personnalisés avec une configuration simple.

08

Boîte de support

Centralisez les réponses, l'historique et l'assistance humaine lorsque le client interagit avec les messages.

09

API, webhooks et widget

Recevez des événements, envoyez des messages via API et intégrez WhatsApp aux points clés de votre site.

Transformez les événements de votre boutique en messages qui vendent.

Connectez votre boutique, activez les automatisations de panier, de paiement et de commandes et suivez les résultats. Pour intégrer d'autres systèmes à WhatsApp, consultez également notre API.

Commencer l’essai gratuit Connaître l'API